चीन ने नए शून्य वी चरण में प्रवेश करने से पहले, पारंपरिक खुदरा उद्योग के जन्म, उपभोक्ता अभिविन्यास के गठन, बड़े शून्य वी चरण, ऑनलाइन शून्य वी चरण और ई-कॉमर्स पतले लाभ चरण का अनुभव किया था।नए खुदरा स्तर पर, बड़े डेटा, क्लाउड कंप्यूटिंग और 3 डी के समर्थन और उपभोक्ता की व्यक्तिगत मांग में वृद्धि के साथ ऑनलाइन और ऑफलाइन का एकीकरण महसूस किया जाता है।ऑनलाइन, ऑफलाइन और लॉजिस्टिक्स को एकीकृत करने का नया खुदरा तरीका खुदरा बाजार को सक्रिय करने का अगला कदम है।
कल्पना कीजिए कि हेपबर्न और मर्लिन मुनरो एक ही समय में एक बुटीक स्टोर में चले गए, जिसने स्वचालित रूप से उन्हें उन वस्तुओं पर ध्यान केंद्रित करने के लिए प्रेरित किया जो उनकी शैली और स्वाद के अनुकूल हों, इस प्रकार विभिन्न दुकानों और यहां तक ​​​​कि एक ही कपड़े पर खरीदारी करते हुए, वे अनुकूलित करने के लिए अलग-अलग तरीकों से पढ़ते हैं उनकी शिक्षा और ध्यान के विभिन्न स्तरों पर, और उनकी अलग-अलग प्रतिक्रिया के आधार पर संबंधित सिफारिशें करें।
वर्तमान में, 99% खुदरा स्टोर दो महिलाओं को समान सेवाएं प्रदान करते हैं, क्योंकि पारंपरिक खुदरा बाजार वर्गीकरण में, वे एक ही उम्र (केवल तीन वर्ष के अलावा) के हैं, कैरियर प्रकार, कैरियर उपलब्धि और आय के पैमाने को वर्गीकृत किया जाना चाहिए एक ही समूह, यानी उच्च आय, उच्च मूल्य, उच्च फैशन स्वाद वाली महिला समूह।
लेकिन यह सर्वविदित है कि उनके शरीर का आकार, चरित्र, शिक्षा, स्वाद की प्राथमिकताएं बहुत अलग हैं, उन्हें कपड़ों की खरीदारी का पूरी तरह से अलग अनुभव होना चाहिए।
यह भविष्य के खुदरा अनुभव में कृत्रिम बुद्धिमत्ता प्रौद्योगिकी के विकास की दिशा है।
न्यू रिटेल में भविष्य के रुझान
2017 में, नए खुदरा का जन्म एक वसंत क्रांति लाया, वर्तमान प्रतिस्पर्धा पैटर्न धीरे-धीरे स्पष्ट हो गया है, 2018 स्मार्ट नए खुदरा के पहले वर्ष की शुरुआत हुई, ऐसे माहौल में, नए खुदरा विकास की दिशा या क्या परिवर्तन होंगे ?

अधिक उपभोक्ता-केंद्रित
शून्य वेई बाजार में भयंकर प्रतिस्पर्धा के माहौल में और वस्तुओं की प्रचुरता की पृष्ठभूमि के तहत, खुदरा का विकास धीरे-धीरे वस्तु को केंद्र के रूप में लेने के तरीके से बाहर हो गया है, उपभोक्ता को केंद्र के रूप में बदल रहा है और विकास को गति दे रहा है केंद्र के रूप में प्रवाह की दिशा।
नई शून्य वी की जरूरत सामग्री, रूप और अनुभव से है कि उपभोक्ताओं की जरूरतों को बेहतर ढंग से कैसे पूरा किया जाए, यह वर्तमान खुदरा संचालन का मूल है।वर्तमान में, खुदरा पहला व्यवसायिक ग्राहक है, जो विशिष्ट वस्तुओं और सेवाओं को बनाने के लिए व्यावसायिक ग्राहकों के आसपास है।

सटीक और दृश्य खुदरा
खुदरा बाजार में भयंकर प्रतिस्पर्धा में, प्रतियोगिता जीतने का मुख्य आधार सटीक स्थिति, अपने लक्षित उपभोक्ताओं की सटीक स्थिति, लक्षित उपभोक्ताओं की जरूरतों पर सटीक ध्यान देना है।सटीकता के बिना, कोई उपभोक्ता जागरूकता नहीं है, लक्षित उपभोक्ताओं को आप तक पहुँचाना मुश्किल है।
खुदरा के किसी भी रूप को पहले स्पष्ट होना चाहिए: आपका लक्षित ग्राहक कौन है?लक्षित उपभोक्ताओं की जरूरतों को पूरा करने के लिए किन वस्तुओं और सेवाओं का उपयोग किया जा सकता है।सटीक स्थिति के आधार पर, अपने लक्षित उपभोक्ताओं को अपने लक्षित उपभोक्ताओं को प्रभावित करने के प्रभावी साधनों से जोड़ना आवश्यक है।

सामाजिक और सामुदायिक खुदरा
अधिक सामाजिक विशेषताओं और अधिक सामाजिक कार्यों के साथ खुदरा सामाजिक होता जा रहा है।इंटरनेट के माहौल में, सामुदायिक प्रभाव ई उपभोक्ता खरीद का मुख्य प्रभावशाली कारक बन गया है।लक्ष्य ग्राहक के आसपास, सुपर लाइफ सीन बनाएं, अधिक आईपी विशेषता का निर्माण करें, समुदाय के माध्यम से चिपचिपाहट पैदा करें, ग्राहक मूल्य को चरण दर चरण बढ़ाएं, बड़े और अधिक प्रभावी प्रसार का उत्पादन कर सकते हैं।

बुद्धिमान खुदरा, बेरोजगार खुदरा
सूचना प्रौद्योगिकी और बुद्धिमान प्रौद्योगिकी की क्रमिक परिपक्वता के साथ, कृत्रिम बुद्धि धीरे-धीरे जनशक्ति के हिस्से को बदल देगी और खुदरा दक्षता में सुधार करेगी।Wal-Mart पहले से ही प्रायोगिक रोबोट शेल्फ़ पर है, मैन्युअल लोडिंग, इन्वेंट्री शेल्फ़ प्रबंधन की जगह ले सकता है।लागत, दक्षता और अनुभव से शुरू होकर, अनअटेंडेड रिटेल और सेल्फ-हेल्प रिटेल इस साल रिटेल इनोवेशन के विकास में एक नया हॉट स्पॉट बन गया है।भविष्य एक प्रमुख खुदरा रूप या एक महत्वपूर्ण खुदरा पूरक बन सकता है।